|
Algemene voorwaarden
Op alle leveringen zijn de Algemene
Voorwaarden Tekstbureau Dubbel F van toepassing.
Algemene voorwaarden Tekstbureau Dubbel F
1.
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt gesproken van ‘de leverancier’ en
‘de opdrachtgever’. Met ‘de leverancier’ wordt bedoeld: Tekstbureau
Dubbel F, gevestigd te Oudemolen Nb. Met ‘de opdrachtgever’ wordt
bedoeld degene die een product of dienst afneemt van Tekstbureau Dubbel
F, of van plan is dat te doen.
2.
Geldigheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding,
offerte en overeenkomst van de leverancier, tenzij leverancier en
opdrachtgever op één of meer punten expliciet een
afwijkende regeling afspreken.
3.
Grondslag offertes
Op grond van de door de opdrachtgever verstrekte informatie wordt door
leverancier een offerte gedaan. De opdrachtgever staat ervoor in, dat
hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de
opzet en uitvoering van de opdracht heeft verstrekt.
4.
Offertes
1. Bij alle offertes
worden de volgende punten opgenomen, voor zover van toepassing en voor
zover van invloed op de prijs:
het doel van de opdracht, het gebruiksdoel van het product of de
dienst, de vorm van de publicatie, de eisen van de opdrachtgever en de
omvang van het werk;
de materialen of gegevens die de opdrachtgever zal verstrekken;
de wijze waarop het product of de dienst zal worden aangeleverd (papier
of bestand; post, fax of e-mail);
eventueel de plaats waar de dienst wordt verricht (thuis of op een door
de opdrachtgever te bepalen werkplek);
bijkomende kosten (reiskosten, telefoonkosten, kosten van aanschaf van
publicaties).
2. De offerte kan
vermelden:
een totaalprijs voor het hele project, dan wel:
een uurloon plus een raming van het verwachte aantal te besteden uren
en van de bijkomende kosten;
voor correctiewerkzaamheden geldt een woordtarief in plaats van een
uurloon.
3. De offerte is altijd
exclusief BTW, maar vermeldt wel het van toepassing zijnde
BTW-percentage.
4. Voor werkzaamheden die in het weekend dienen te worden verricht, kan
een toeslag worden gevraagd. De opdrachtgever dient van tevoren
wel expliciet aan te geven dat hij dit van de leverancier verlangt.
Doet hij dat niet, dan gaat de offerte uit van de gebruikelijke
werktijden.
5.
Aanvaarding opdracht
Een opdracht kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of op een andere
wijze worden gegeven. Bij mondelinge, telefonische en andere kort
geformuleerde opdrachten gelden dezelfde prijzen, levertermijnen en
eisen aan het product of de dienst als bij de soortgelijke voorlaatste
opdracht van dezelfde opdrachtgever, tenzij leverancier en
opdrachtgever iets anders overeenkomen.
6.
Terbeschikkingstelling van informatie door de opdrachtgever
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie teneinde de
uitvoering van de opdracht zo min mogelijk te vertragen.
7. Het betrekken van
derden bij de opdrachtuitvoering
Leverancier kan bij de uitvoering van de opdracht derden betrekken. Dit
geschiedt uitsluitend in onderling overleg met opdrachtgever.
8. Betalingsvoorwaarden
Betaling van de facturen dient te geschieden binnen 14 dagen na
declaratiedatum, tenzij anders is overeengekomen. Na de vervaldag wordt
de wettelijke rente in rekening gebracht, zonder dat ingebrekestelling
is vereist. Indien betaling achterwege blijft, kan leverancier met een
beroep op de onzekerheidsexceptie de uitvoering van de opdracht
opschorten. Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een of
andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van
zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging
van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de
buitengerechtelijke. Indien de opdracht is verstrekt door meer dan
één opdrachtgever, zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk
aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit
artikel aangegeven, ongeacht de tenaamstelling van de declaratie.
9. Wijziging van de
opdracht, c.q. meerwerk
Wanneer beide partijen tussentijds overeenkomen de werkwijze of de
omvang van de opdracht aan te passen, verandert er een en ander in de
planning en de kostenraming. De opdrachtgever aanvaardt dat. De
gevolgen van de veranderingen worden door leverancier zo snel mogelijk
gemeld aan de opdrachtgever. Indien een tussentijdse wijziging in de
opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de
opdrachtgever, zal leverancier de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen
indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo’n
aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan
de opdrachtgever worden bevestigd.
10. Afsluiting van de
opdracht
In financiële zin is de opdracht afgesloten, zodra de
eindafrekening door de opdrachtgever is goedgekeurd. Binnen een termijn
van 7 dagen na dagtekening daarvan dient de opdrachtgever leverancier
hierover te berichten. Indien de opdrachtgever niet binnen deze termijn
reageert, wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
11. Tussentijdse
beëindiging van de opdracht
Indien een van de partijen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet
meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere
additionele opdrachtspecificaties, kunnen zij de overeenkomst
voortijdig eenzijdig beëindigen. Dit dient gemotiveerd en
schriftelijk aan de wederpartij te worden bekendgemaakt. Leverancier
heeft, indien tot voortijdige beëindiging is overgegaan door de
opdrachtgever, vanwege het ontstane en aannemelijk te maken
bezettingsverlies recht op compensatie, waarbij het tot dan toe
gemiddelde maandelijkse declaratiebedrag als uitgangspunt wordt
gehanteerd. Leverancier mag van zijn bevoegdheid tot voortijdige
beëindiging slechts gebruikmaken als ten gevolge van feiten en
omstandigheden die zich aan zijn invloed onttrekken of hem niet zijn
toe te rekenen, voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan
worden gevergd. Leverancier behoudt daarbij aanspraak op betaling van
de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden, waarbij aan de
opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan
toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voor zover
dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht.
Ingeval één van beide partijen in staat van faillissement
geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt,
heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van
een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van
rechten.
12. Vertrouwelijkheid
Leverancier is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en
gegevens van de opdrachtgever jegens derden. Leverancier zal in het
kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter
bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal
zonder toestemming van leverancier aan derden geen mededelingen doen
over de aanpak van leverancier, zijn werkwijze en dergelijke, dan wel
zijn rapportage ter beschikking stellen.
13. Aansprakelijkheid
Leverancier is aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van
de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen
door leverancier van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het
vakmanschap waarop in het kader van de betrokken opdracht mag worden
vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de
tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat
leverancier voor zijn werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft
ontvangen. Bij de opdrachten die een langere looptijd dan een half jaar
hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde
aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes
maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin
dienen binnen een jaar na het ontdekken van de schade te zijn
ingediend, bij gebreke waaraan de opdrachtgever zijn rechten heeft
verwerkt.
14. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
|
